Resiliencia Empresarial 101: Construyendo su presencia en línea
Los efectos dañinos de la pandemia han obligado a muchos empresarios a reevaluar su modelo de negocio. Más de un año desde que la crisis de salud global paralizó nuestras comunidades y economías, las pequeñas empresas están buscando formas de hacer que sus negocios sean más resistentes a las crisis y conectarse con sus consumidores en línea. Con esto en mente, elaboramos una lista de verificación para que los emprendedores la revisen a medida que adaptan sus negocios y construyen su presencia en línea.
Reclame su negocio en línea
Reclame su negocio dentro de listas en línea le permite manejar su negocio e interatuar con clientes actuales y potenciales las 24 horas del día, 7 días de la semana. Cada plataforma tiene sus ventajas y procesos de verificación para mantener tu presencia en la web. A continuación encontrará algunos recursos clave que lo ayudaran a reclamar y enlistar su negocio en línea.
Google permite a los empresarios publicar libremente y graduitamente sus negocios en línea. Simplemente cree un perfil Comercial, y encuentre a sus clientes a través de la Búsqueda y Mapas de Google. El perfil le brinda información sobre cómo los clientes están llegando a su negocio y sugerencias sobre cómo puede mejorar y aumentar transacciones.
Reclame su negocio en TripAdvisor le brindará acceso a herramientas gratuitas para hacer crecer su negocio. Puede administrar y personalizar los detalles de su listado, subir fotos. conectarse con clientes y participar en conversaciones para obtener más comentarios sobre sus ofertas.
Con Yelp para empresas, puede agregar o reclamar su negocio, mantener su página actualizada con la más reciente información sobre los cambios de horarios de atención, pautas de seguridad y más. Clientes pueden soliticar cotizaciones, concertar citas o hacer preguntas ahí mismo en su página comercial, incrementando visibilidad y accesabilidad para su empresa.
Con el Administrador Comercial de Facebook, propietarios de pequeñas empresas pueden coordinar sus cuentas de publicidad, páginas y las personas que trabajan en ellas—todo en un solo lugar. Es de uso gratuito, aunque la publicidad tendrá un costo.
Nextdoor para Empresas Locales
Reclame su página comercial gratuita con Nextdoor. Nextdoor conecta a vecinos entre sí—y a todo lo que está cerca: Empresas locales, servicios, actualizaciones de noticias, recomendaciones y artículos a la venta de personas en la vecindad.
Cree un perfil profesional gratuito con Houzz, una plataforma para diseñadores de interiores y decoradores, empresas de arquitectura y mejoras para el hogar.
Para mover fácilmente su inventario en línea, utilice Pointy para que aparezca en los resultados de búsqueda y Mapas de Google. Pointy es principalmente gratuito para minoristas, dependiendo de los puntos de ventas compatibles.
Construya su propio sitio web
Como propietario de una pequeña empresa, un sitio web puede ayuderle a promover sus productos y servicios a clientes actuales y potenciales de todas partes del mundo. Pero con tantos creadores de sitios web para elegir, puede ser abrumador elegir uno que le funcione mejor a usted y a su negocio. Para obtener una descripción general de los diferentes creadores de sitios web y las opciones disponibles para usted, consulte el mejor creador de sitios web para pequeñas empresas.
Pero si crear su propio sitio web le parece demasiado intimidante y oneroso, también puede mover su inventario y vender sus productos y servicios en sitios de comercio electrónico.
Promueva su negocio en las redes sociales
Las pequeñas empresas siempre compiten por la atención de los clientes y el marketing en redes sociales puede ser una herramienta increíble cuando se intenta llegar a un determinado grupo demográfico. El marketing en redes sociales es particularmente útil para los propietarios de pequeñas empresas que no tienen mucho personal o fondos para invertir en marketing y, sin embargo, son lo suficientemente simples como para que puedan utilizarlos para promover su negocio en línea.
No olvide tomar en cuenta los impuestos comerciales
Incluso si está familiarizado con las reglas relativamente nuevas para cobrar impuestos sobre las ventas en línea y cree que está exento, la situación está cambiando rápidamente. Cuando los estados adoptaron por primera vez las regulaciones de impuestos sobre las ventas para las compras en línea, establecieron umbrales económicos que una empresa tenía que cumplir antes de que se les exigiera remitir los impuestos sobre las ventas para las transacciones en línea. Manténgase enterado y aprenda sobre las obligaciones de impuestos y ventas en línea de los propietarios de pequeñas empresas en la era de COVID-19.
Bienvenido a nuestra serie de blogs sobre resiliencia empresarial, donde aprenderá sobre estrategias clave para construir un negocio más resiliente y lo ayudará a superar desafíos imprevistos. ¡Estén atentos para futuras publicaciones de esta serie!
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